Inglese commerciale Milano

inglese commerciale

Open Minds organizza corsi di inglese commerciale a Milano destinati a impiegati di uffici di supporto alle vendite all'estero.

I nostri corsi di inglese commerciale per il back office sono specifici, mirati e permettono agli impiegati di apprendere velocemente, migliorando il loro approccio comunicativo professionale con clienti e fornitori stranieri.

In questo periodo storico di crisi, il settore commerciale può rivelarsi l’anima dell’azienda, capace di trascinare tutti gli altri uffici grazie all'incremento costante del bacino di clienti.Il commercio verso l’estero, ora che in Italia il clima di sfiducia ha intaccato i consumi, è una possibilità vantaggiosa in cui investire e può essere utile, in tal proposito, migliorare le competenze di inglese commerciale dei propri impiegati.

CORSI DI INGLESE COMMERCIALE

I nostri corsi di inglese commerciale sono mirati al raggiungimento di elevate competenze linguistiche orali e scritte. L’insegnante si reca presso la vostra azienda, nei giorni e negli orari richiesti, e lavora intensivamente sugli aspetti che interessano il vostro lavoro, allenando gli impiegati a:

•    Fare ricerche marketing in inglese

•    Scrivere email o telefonate di contatto in inglese

•    Redigere newsletter, brochure ecc.. in inglese

•    Leggere e redigere contratti commerciali (con le variabili più comuni) in inglese

•    Scrivere lettere formali in inglese

I corsi sono disponibili sia in azienda, come formazione aziendale, sia per i privati.

Se sei uno studente o un lavoratore che desidera perfezionare queste skills, noi eroghiamo questi corsi di inglese commerciale sia in piccoli gruppi presso la nostra sede a Milano che privatamente a domicilio.

INGLESE COMMERCIALE: COME SCRIVERE UNA EMAIL O FARE UNA TELEFONATA DI CONTATTO CON IL CLIENTE

Instaurare il primo contatto è spesso difficile, soprattutto utilizzando una lingua che non ci appartiene dalla nascita. Fa parte dei compiti del back office commerciale, dopo avere individuato delle aziende potenziali partner o clienti, instaurare un approccio nel modo più adeguato e, in questo caso, con un inglese commerciale corretto.

Per instaurare un primo contatto efficace, è bene raccogliere più dati possibili. E’ importante che l’interlocutore percepisca che il vostro non è un approccio standard, ma che vi state rivolgendo a lui con cognizione di causa, e possibilmente con una proposta adeguata.

Sia la mail che la telefonata devono essere sintetiche, presentando brevemente la vostra realtà aziendale e focalizzandosi sui motivi e le opportunità di collaborazione che desiderate proporre. E’ naturale che il livello linguistico di inglese commerciale debba essere appropriato, perché ogni dettaglio parlerà di voi e la scarsa accuratezza nella redazione della lettera o un parlato incerto diminuiranno molto le vostre possibilità di successo.

Siamo in grado, grazie ai nostri corsi di inglese commerciale, di aiutarvi a redigere lettere e preparare telefonate, che possono essere adattate e utilizzate volta per volta, con le frasi e le informazioni giuste per presentare la vostra attività in lingua inglese.

INGLESE COMMERCIALE: SCRIVERE LETTERE FORMALI IN INGLESE

Nel corso della vostra esperienza lavorativa, potrà essere necessario scrivere lettere formali in inglese commerciale.

Per esempio, una richiesta di offerta può essere inviata con una email discorsiva, ma una proposta commerciale ufficiale per una fornitura dovrebbe essere scritta seguendo i canoni di una lettera formale, su carta intestata. Lo stesso vale per una lettera di reclamo, a esempio, o qualsiasi lettera che debba avere una valenza legale (richiesta di rimborso, richiesta di assistenza post-vendita o sostituzione in garanzia ecc..).

Insieme al nostro insegnante madrelingua potrete costruire e personalizzare modelli di lettere in inglese commerciale, in modo da avere un utile repertorio da utilizzare in caso di necessità.

Desiderate fare alcune lezioni di inglese commerciale oppure prenotare una lezione di prova? Contattateci! corsi inglese milano


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